A importância dos sistemas de gestão da qualidade: Fmea e Seis Sigma - uma abordagem teórica

Autores

  • Elizabeth Giron Cima Universidade Estadual do Oeste do Paraná
  • Miguel Angel Uribe Opazo Universidade Estadual do Oeste do Paraná

Palavras-chave:

Gestão. Qualidade. Seis Sigmas. Indústria

Resumo

Atualmente, mercados e clientes estão exigindo produtos e serviços mais elaborados, fazendo com que as exigências em termos de qualidade estejam sempre em um processo de evolução constante. É necessário que os produtos e serviços comercializados tenham, não só, a qualidade exigida pelos consumidores (usuários), como também, um custo mínimo para as empresas. Com a globalização da economia, percebe-se a disseminação de conceitos abordando a gestão da qualidade tais como: Fmea e Seis Sigma, os quais abordam de maneira objetiva ações próativas buscando minimizar prejuízos causados por falhas e deficiências muitas vezes irreversíveis no processo produtivo das empresas. Este artigo buscou analisar a importância da aplicabilidade dos sistemas de gestão da qualidade: Fmea e Seis Sigmas nos processos industriais e produtos acabados.

Biografia do Autor

Elizabeth Giron Cima, Universidade Estadual do Oeste do Paraná

Mestre em Desenvolvimento Regional e Agronegócio pela UNIOESTE. Professora do Instituto Tecnológico e Educacional – Faculdades ITECNE. Cascavel-PR

Miguel Angel Uribe Opazo, Universidade Estadual do Oeste do Paraná

Doutor em Estatística, pela Universidade de São Paulo - SP. Professor Associado do Centro de Ciências Exatas e Tecnológicas da UNIOESTE. Cascavel - PR.

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Publicado

2016-11-08

Como Citar

Cima, E. G., & Uribe Opazo, M. A. (2016). A importância dos sistemas de gestão da qualidade: Fmea e Seis Sigma - uma abordagem teórica. Revista Da FAE, 13(2). Recuperado de https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/232

Edição

Seção

Artigos