Percepção sobre marca IFRN nos cursos técnicos integrados do CNAT

Autores

Palavras-chave:

Gestão Pública, Marketing Institucional, Marca, IFRN

Resumo

As características presentes na marca são importantes, pois diferem uma instituição de outra, marcam presença no mercado e geram valor. O estudo da marca é oportuno para organizações públicas ou privadas, pois ambas precisam preocupar-se com as necessidades e expectativas dos usuários ou clientes. Nessa direção, este estudo tem como objetivo analisar a percepção dos discentes sobre a marca IFRN nos cursos técnicos integrados do Campus Natal Central — CNAT. Foi uma pesquisa exploratória e descritiva, com uso da Análise Fatorial Exploratória para a identificação dos fatores que influenciam a escolha da marca. Os resultados evidenciaram que os estudantes estão satisfeitos com a última experiência vivida na organização e possuem uma ligação afetiva forte com o IFRN. A marca foi considerada inclusiva e importante pelo destaque na qualidade do ensino.  A marca influência para o ingresso dos alunos no Instituto, criando boas perspectivas para o futuro. Considerando a Análise Fatorial, a satisfação dos discentes, a percepção de instituição arrojada e inclusiva, bem como o ensino de qualidade são os principais aspectos que fortalecem a marca na percepção dos discentes dos cursos técnicos integrados. Conclui-se que a marca do instituto é considerada um diferencial para os estudantes no mercado de trabalho.

Biografia do Autor

Nadja Waleska Capistrano Tavares, IIFRN

Tecnóloga em Gestão Pública pelo Instituo Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte. Bolsista de pesquisa no IFRN.

Marli de Fátima Ferraz da Silva Tacconi, IFRN

Administradora, Mestre em Engenharia de Produção e Doutora em Administração. Atuou como Diretora Administrativa Financeira no CRA/RN, Consultora do IEL/RN, Coordenadora de curso de Administração, de Pesquisa e Inovação e de cursos da UAB, dentre outros. Atualmente é Professora do IFRN – Campus Natal Central. Desenvolve consultorias no projeto PRA TU e para a Incubadora Tecnológica Natal Central – ITNC. É líder do grupo de pesquisa “Estudos Organizacionais e Cooperação”, na qual desenvolve projetos de na área de Administração, com ênfase em Logística e Marketing.

Ernesto Alexandre Tacconi Neto, IFRN

Bacharel em Administração Pública, graduado em Cooperativismo e Mestre em Engenharia de Produção, todos pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Atualmente é Professor do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte - IFRN, lecionando em cursos de graduação e pós-graduação. Possui experiência como Gerente Regional da EMATER/PB, bem como atuou no gerenciamento de empresas da área privada.

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Publicado

2023-08-28

Como Citar

Capistrano Tavares, N. W., Ferraz da Silva Tacconi, M. de F., & Tacconi Neto, E. A. (2023). Percepção sobre marca IFRN nos cursos técnicos integrados do CNAT. Revista Da FAE, 26(1). Recuperado de https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/770

Edição

v. 26 n. 1 (2023)

Seção

Artigos