Adoção de plataforma estratégica de tecnologia de informação e comunicação: análise baseada no modelo UTAUT

Resumo

Este artigo apresenta um estudo desenvolvido em ambiente universitário e tem como foco a adoção de tecnologia de informação por parte do corpo docente da Instituição nos processos educacionais. A pesquisa se justifica em razão da pouca informação sobre as dificuldades de aceitação e intenções de uso por parte dos professores e foi baseada no modelo UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology visando analisar o sistema e-learning para apoio de atividades educacional denominado Moodle – Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment, da Universidade Estadual do Centro--Oeste do Paraná (Unicentro). A metodologia adotada foi qualiquantitativa e dividida em duas etapas. A primeira serviu como diagnóstico, constatando que a Universidade tem diferentes estágios de adoção de tecnologia e que o Ensino a Distância (EAD), implantado há pouco menos de três anos, já atingiu 42,5% dos alunos. Na segunda etapa, foi realizada uma survey encaminhada aos docentes cadastrados para uso dos recursos do sistema de tecnologia de informação e comunicação destinada à educação (TIC) dos três campi universitários, totalizando 650 professores, equivalente a 86,4% do total dos docentes, para testar se os elementos apontados no modelo teórico são comprovados empiricamente para a adoção das TIC. A apresentação dos resultados possibilitou evidenciar a abrangência da teoria utilizada, apesar do baixo índice de participação dos professores na pesquisa, mostrando a necessidade de novas pesquisas para aprofundar o estudo no ambiente acadêmico e de medidas para tornar mais efetivo o uso das TICs educacionais.

Palavras-chave: Adoção de Tecnologia de Informação, Tecnologia de Informação e Comunicação destinada à Educação (TIC), Modelo Unificado de Aceitação de Tecnologia, Aspectos Sociais da TI.

Abstract

This paper presents a study developed in a university environment and which is focused on the adoption of information technology by the teaching staff institution in the educational process. The research is justified because there is few information about the difficulties of acceptance and usage intentions of professors and it was based on the UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) in order to analyze the e-learning system for support of educational activities called Moodle – Modular Object Oriented Dynamic Learning Environment, of the Universidade Estadual do Centro-Oeste do Paraná (Unicentro). The methodology was qualitative and quantitative and was divided into two stages. The first one was used as a diagnosis, noting that the university has different stages of adoption of technology, and distance education (e-learning), implanted just under three years, has reached 42.5% of students. In the second step, we conducted a survey sent to teachers registered for use of system resources for Information Technology and Communication to Education (ICT) of the three university campuses, a total of 650 teachers, representing 86.4% of all teachers; the survey research was conducted to test whether the elements highlighted in the theoretical model are confirmed in empirical research of ITC adoption. The presentation of the results allowed to highlight the scope of the theory used, despite the low level of teacher participation in research, showing the need for further research to further study in the academic environment and measures to make more effective use of ICT in education.

Keywords: Adoption of Information Technology, Information and Communication Technology for Education (ICT), Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), Social Aspects of IT.