VELTER, A. N.; GOMES, C. M.; ARENHARDT, D.; KNEIPP, J. M.; BATTISTELLA, L. F.; GROHMANN, M. Z. Marketing de relacionamento: um estudo de caso na construção civil. Revista da FAE, [S. l.], v. 16, n. 1, p. 36–59, 2016. Disponível em: https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/123. Acesso em: 19 dez. 2024.