C. C. Zanatta, E. Harasin, M. S. Santos, O. S. de Andrade, P. R. C. D. Artoni, e P. Falcão, “Recebi um SMS, e agora? A perspectiva do consumidor de baixa renda frente às ações de mobile marketing”, Revista da FAE, vol. 16, nº 2, p. 154–171, set. 2016.