Ariente, M., M. A. Casadei, A. C. Giuliani, E. E. Spers, e N. K. Pizzinatto. “Processo De mudança Organizacional: Estudo De Caso Do Seis Sigma”. Revista Da FAE, vol. 8, nº 1, dezembro de 2016, https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/377.