Kalinovski Hoffmann, Carlos Alberto. “O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR, O BOCA-A-BOCA ELETRÔNICO (eBAB) E AS REDES SOCIAIS ONLINE: CONHECIMENTO ATUAL E DIREÇÕES FUTURAS”. Revista da FAE 20, no. 1 (agosto 15, 2017): 27–41. Acessado junho 26, 2025. https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/81.