O composto de marketing de varejo: um estudo multicaso no âmbito do setor supermercadista paulista

Authors

  • Adriana Beatriz Madeira Universidade Presbiteriana Mackenzie
  • Camila Cecato Nicolau Universidade Presbiteriana Mackenzie
  • Helena Lisa Zero Universidade Presbiteriana Mackenzie
  • José Carlos da Silva Pinheiro Junior Universidade Presbiteriana Mackenzie
  • Lívia Prado Fuster Pinheiro Universidade Presbiteriana Mackenzie
  • Luciano Augusto Toledo Universidade Presbiteriana Mackenzie
  • Monique Raimondi Universidade Presbiteriana Mackenzie

Keywords:

Estratégia de Varejo. Franja Varejista. Composto de Varejo

Abstract

A pesquisa tem como objetivo identificar as estratégias do composto de marketing de varejo utilizadas por pequenos varejistas supermercadistas paulistas para concorrer com grandes empresas do setor. O artigo apresenta uma revisão teórica de alguns aspectos inerentes às estratégias de varejo, à franja varejista e ao composto de varejo. Utilizou-se de pesquisa qualitativa exploratória por meio do estudo de múltiplos casos. A coleta de dados deu-se por meio de entrevista a partir de roteiros de perguntas semiestruturadas e observação. Os resultados mostram que essas empresas fazem uso das mais diversas estratégias para conquistar mercado e fidelizar clientes, sempre visando à sobrevivência em um mundo que parece dominado pelas grandes organizações.

Author Biographies

Adriana Beatriz Madeira, Universidade Presbiteriana Mackenzie

Professora Doutora da Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Camila Cecato Nicolau, Universidade Presbiteriana Mackenzie

Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Helena Lisa Zero, Universidade Presbiteriana Mackenzie

Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.

José Carlos da Silva Pinheiro Junior, Universidade Presbiteriana Mackenzie

Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Lívia Prado Fuster Pinheiro, Universidade Presbiteriana Mackenzie

Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Luciano Augusto Toledo, Universidade Presbiteriana Mackenzie

Professor Doutor da Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Monique Raimondi, Universidade Presbiteriana Mackenzie

Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.

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Published

2016-09-06

How to Cite

Madeira, A. B., Nicolau, C. C., Zero, H. L., Junior, J. C. da S. P., Pinheiro, L. P. F., Toledo, L. A., & Raimondi, M. (2016). O composto de marketing de varejo: um estudo multicaso no âmbito do setor supermercadista paulista. Revista Da FAE, 16(2), 136–153. Retrieved from https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/144

Issue

Vol. 16 No. 2 (2013)

Section

Artigos