Serviço ao cliente no processo logístico do elo indústria-varejo: um estudo em uma empresa de laticínios refrigerados

Jorge Luiz Verissimo Pereira; Geraldo Luciano Toledo

Serviço ao cliente no processo logístico do elo indústria-varejo: um estudo em uma empresa de laticínios refrigerados

Autores/as

Jorge Luiz Verissimo Pereira
Geraldo Luciano Toledo

Palabras clave:

Supply chain. Serviço ao cliente. Estratégias logísticas. Varejo. indústrias de laticínio.

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Publicado

2006-06-15

Cómo citar

Pereira, J. L. V., & Toledo, G. L. (2006). Serviço ao cliente no processo logístico do elo indústria-varejo: um estudo em uma empresa de laticínios refrigerados. Revista Da FAE, 9(1). Recuperado a partir de https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/428